Du kan opleve sort skærm på dit TV af to forskellige årsager. Enten er det en udfordring med signalet fra din parabol, og ellers er det en udfordring ved forbindelsen mellem din TV-boks og dit TV.

Det er vigtigt, at du ved, hvor udfordringen ligger, førend du vil kunne løse den - Det er heldigvis nemt at finde ud af. Hvis du trykker MENU på din Viasat fjernbetjening, vil der normalt komme en menubjælke frem på bunden af din skærm. Hvis der ikke kommer en menubjælke frem, ligger udfordringen i forbindelsen mellem din TV-boks og dit TV. Hvis du derimod sagtens kan få menubjælken frem på din skærm, ligger udfordringen i signalet fra selve parabolen.

Vælg hvor din udfordring ligger nedenfor, for at finde den rigtige løsning!